Descripión de producto

Contexto:
Trabajas para una empresa que vende zapatillas deportivas en línea. Te piden actualizar el catálogo con descripciones nuevas y más persuasivas.

Tarea:
Escriba una descripción clara y atractiva para un nuevo modelo de zapatos ligeros y cómodos.

Herramienta: ChatGPT

Cómo proceder:

1. Inicia sesión en ChatGPT.
2. Introduce tu solicitud detallada.
3. Revise el texto y solicite cambios si fuera necesario.
4. Copia la descripción final y publícala.

Resultado:
Descripción profesional lista para usar, ahorrando tiempo y manteniendo la consistencia en el estilo.

Escenario 2: Analizando reseñas de clientes

Contexto:
Usted es el gerente de experiencia del cliente para una tienda de cosméticos en línea. Necesita comprender rápidamente qué productos están funcionando bien y cuáles tienen problemas.

Tarea:
Identificar el sentimiento y los temas recurrentes en las reseñas.

Herramienta: Claude AI (https://claude.ai)

Cómo proceder:

1. Regístrate y elige el plan gratuito.
2. Pegue las siguientes reseñas:

 Reseña 1

“El candelabro se ve genial, pero el aroma es demasiado fuerte. Me dio dolor de cabeza después de 20 minutos.”

Revisión 2

“La entrega fue mucho más rápida de lo esperado. El embalaje era precioso. Definitivamente volveré a pedir.”

 Reseña 3

“La taza es preciosa pero el asa se siente floja. No estoy seguro de cuánto durará.”

 Revisión 4

“El servicio al cliente respondió en minutos y resolvió mi problema de inmediato. Realmente impresionado.”

 Reseña 5

“He comprado en esta tienda tres veces. La calidad es consistente y los colores nunca se desvanecen.”

 Reseña 6

“La página web era muy confusa. No encontraba la información sobre las tallas por ninguna parte.”

 Revisión 7

“Los manteles individuales de tela son impresionantes, pero uno llegó con una mancha. El proceso de reemplazo fue lento.”

 Reseña 8

“¡Absolutamente me encantan estos productos! La artesanía es increíble y los diseños se sienten únicos.”

 Reseña 9

“Esperaba que la vela durara más. Se consumió en menos de dos horas. No vale la pena el precio.”

 Revisión 10

“El cuenco de cerámica llegó roto, pero el equipo envió uno nuevo de inmediato. Los accidentes ocurren, contento con la resolución.”

3. Usa el siguiente prompt:

Indicación para Claude:

“Analiza estas 10 reseñas de clientes.

• Identifica los 3 temas positivos principales
• Identifica los 3 temas negativos principales
• Clasifica cada reseña como positiva, negativa o mixta
• Sugiere dos acciones inmediatas que la empresa debería tomar para mejorar la experiencia del cliente.”

4. Revisa la salida de Claude y compárala con tu propia interpretación.

Resultado:
Resumen claro de las opiniones de los clientes, listo para guiar intervenciones específicas.

Escenario 3: Crear campañas de marketing personalizadas 

Contexto:
Trabajas para una empresa que vende productos para el hogar. Necesitas enviar un boletín informativo personalizado a los clientes que han comprado artículos para el baño.

Tarea:
Crea textos personalizados para marketing por correo electrónico dirigido y publicaciones en redes sociales.

Herramienta: Jasper AI ( (https://www.jasper.ai)

Cómo proceder:

1. Regístrate en Jasper AI (prueba gratuita disponible).
2. En el panel de control, elige una plantilla como “Campaña de correo electrónico”, “Publicación en redes sociales” o “Texto de marketing”.”
3. Copia y pega la siguiente información en Jasper:

Negocio: Productos artesanales ecológicos para el estilo de vida

Producto: Vela de Soja Artesanal EcoGlow

Público objetivo:

Mujeres de 25 a 45 años, urbanas, eco-conscientes, compradoras online, interesadas en decoración del hogar y sostenibilidad.

Tono: Cálido, amigable, inspirador

Boletín Promocional (copiar y pegar)

• « Escriba un correo electrónico promocional cálido y personalizado para la vela artesanal de soja EcoGlow. »
• Use el perfil de audiencia objetivo anterior.
• Resalta la sostenibilidad, la estética y el ambiente acogedor que crea.
• Mantén un tono todo amigable y dentro de las 150 palabras.
• Incluye una llamada a la acción amable pero sin descuentos

Publicación de Instagram

• Redacte un breve texto para Instagram, con un tono positivo y dinámico, para promocionar la vela artesanal de soja EcoGlow, dirigido a mujeres de entre 25 y 45 años comprometidas con el medio ambiente.
• Enfatiza los ingredientes naturales, el frasco reutilizable y las vibraciones acogedoras.
• Añade 5 hashtags relevantes.”

Instrucción 3 — Llamada a la acción

• “Ilumina tu hogar con nuestras velas ecológicas. Pasa una noche acogedora con nuestras velas respetuosas con el medio ambiente. Disfruta de la suave luz de nuestras velas sostenibles.
• Tono: cálido y elegante.”

Resultado

Los alumnos recibirán contenido de marketing personalizado, completo y listo para usar en minutos, lo que demostrará cómo la IA acelera la creación de campañas y mejora la segmentación de mensajes.